Általános szerződési feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a varketu Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a weboldal használói között létrejövő jogviszonyokat szabályozzák.

Szolgáltató adatai:

Cégnév: varketu Kft.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Weboldal: synveta.hu

2. Szolgáltatások

A Szolgáltató étrend-kiegészítők értékesítésével foglalkozik. Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek.

Fontos: Termékeink nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

3. Rendelés és szerződés

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF-et. A szerződés a rendelés megerősítésével jön létre.

Rendelési folyamat:

Rendelés leadása a weboldalon
Rendelés megerősítése e-mailben
Fizetés teljesítése
Termék kiszállítása

4. Árak és fizetés

Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak szerint alakulnak.

Fizetési módok:

Bankkártyás fizetés
Banki átutalás
Utánvét

5. Szállítás és kézbesítés

A szállítás Magyarország területén belül 2-5 munkanapon belül megtörténik. A pontos szállítási időt a rendelés megerősítésekor közöljük.

Szállítási költségek:

Postai kézbesítés: 990 Ft
Futárszolgálat: 1490 Ft
15.000 Ft felett ingyenes szállítás

6. Elállási jog

Fogyasztóként 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap.

Fontos: Egészségügyi vagy higiéniai okokból lezárt termékek esetén az elállási jog csak akkor gyakorolható, ha a csomagolás még nem lett felbontva.

7. Garancia és reklamáció

Termékeinkre törvény szerinti kellékszavatosság és jótállás vonatkozik. Hibás termék esetén 30 napon belül jelezze a hibát.

Reklamációs eljárás:

Kapcsolatfelvétel: [email protected]
Hiba részletes leírása
Fotó mellékelése szükség esetén
30 napon belüli válasz

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató felelőssége az alkalmazandó jogszabályok keretein belül kizárt vagy korlátozott minden közvetett kárért.

Egészségügyi felelősség: Termékeink használata előtt konzultáljon orvosával, különösen terhesség, szoptatás vagy egészségügyi problémák esetén.

9. Adatvédelem

Személyes adatainak kezelésére vonatkozó információk az Adatvédelmi irányelvekben találhatók.

10. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Online fogyasztóvédelmi platform: ec.europa.eu/odr

11. Alkalmazandó jog

A jelen ÁSZF-re és a szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

12. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A változásokról a weboldalon keresztül értesítjük ügyfeleinket.

Az ÁSZF egy része érvénytelenné válása esetén a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.

13. Kapcsolat

Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Weboldal: synveta.hu